从“美苏”争霸到“猫狗”大战

  6月18日原本是京东十周年店庆日,却引发了电商史上规模最大的一场混战。六一儿童节前夕,京东在其官方微博以“别闹”为题首先发难:“把你们无聊战书捡回去!把你们泄密邮件收起来!6月有且只有京东。”可谓霸气侧漏。

  仅隔1小时,苏宁易购官微以“别慌”率先迎战:“不敢接的战书,现在准备好了?不敢看的邮件,现在心发慌了?”并在插图中配以狗盆,幽默但有点不地道。

  随后,其他电商纷纷响应:国美的“都别装”、天猫的“别扯”、易迅的“别吹”、当当的“都别吵”、……。一时间,电商口号彼起此伏,就连以销售美妆产品为主的乐峰、以销售食品为主的一号店等等都参与其中。

  此轮大战从月初开始,在6月18日达到顶峰,不过和去年众电商的单纯价格比拼不同,这次更显理智。6月19日《经济日报》刊文《价格战VS宣传战 电商舞剑 意在“店商”》就指出:相比去年,各电商的营销策略已经悄无声息地发生了巨大变化,理性正渐渐浮出水面。从某种意义上说,电商混战其实更像是一场“外松内紧”的“造节”运动,看似“自相残杀”,实则联手向传统零售业进一步施压。

  “美苏”争霸,风光不再!

  在喧嚣不断的电商混战中,国美、苏宁在连锁卖场时代常上演的“美苏争霸”大戏,已淡出公众视野。

  6月4日,国美在线官方微博挂出参战口号,“某东!放过某宁!打价格战找我!” 亿邦动力网发文《国美在线替“队友”呐喊:某东放过某宁》对此作出评论:“京东2012年销售额已经达到了600亿,超过国美集团整体销售额。作为线上最大的零售商之一,家电类目销售额也在不断增高,狠狠冲击了苏宁、国美的市场份额。所以,国美、苏宁内心一直潜藏一个重要的目标‘干掉京东!’”

  国美和苏宁能否顺应时势化敌为友、同仇敌忾不得而知。不过,从不久前苏宁电器改名苏宁云商,国美电器悄然去掉“电器”二字,可看出两个传统家电渠道霸主已不再满足于原有领域,而是着眼于电商时代的平台整合。这对宿敌的战斗显然还没结束,但如今已不再将对方当作最直接的对手,而盯上了天猫和京东。

  “美苏”争霸的历史渐渐远去,如今“城头变幻大王旗”,电商时代暂时的霸主是京东和天猫。

  “猫狗”大战,谁领风骚?

  自从京东将一只名为“Joy”的金属狗作为公司的标识和吉祥物以后,京东和另一个电商巨头天猫的竞争就被网友戏称为“猫狗”大战。

  根据艾瑞咨询发布的2013Q1中国B2C购物网站交易规模市场份额数据,天猫以51.3%的占比稳居行业之首,京东以17.5%居第二位。

  互联网时代,“赢家通吃”是生存法则,所以京东只能瞄着天猫。6月2日,京东副总裁蒉莺春发表博文称,天猫要求商家“二选一”。不过,天猫方面回应,没有此事,并未做过多的解释。

  6月6日9时18分,天猫发表长微博正式迎战,称“真正的回馈消费者”不是文案秀和公关秀,而是真金白银的让消费者得利,让商家成长,让环境更健康诚信。并暗指京东“消费消费者”、“自欺欺人”。

  当天,天猫宣布,将启动6月年中大促,数万品牌,20余万种商品共同参与,并拟斥资4亿回报消费者及商家。

  随后,京东于6日14时04分也发表长微博直接回应天猫:猫,说你呢!真正的新商业文明,不是嘴里喊着“让天下没有难做的生意”,而实际让商家“二选一”难做生意。

  双方激战正酣,不管是价格战、口水战还是文案秀,谁能笑到最后?背后是资本的较量。6月14日,《经济参考报》刊文《再掀价格战背后:京东阿里巴巴IPO加速跑》引述一位电商人士评论:在价格战的背后,京东和阿里巴巴的最终目标并不是简单的做一家大型电商企业,而是成为未来中国零售业的巨头,并以此为核心建立包括零售、物流、金融、数据分析等业务在内的庞大商业帝国。因此,两家公司需要借助资本市场的力量,通过IPO进一步融资,为未来发展提供支撑。

  联想起年初,刘强东在京东内部的年会上宣布,京东第二个十年的三大发展方向:自营电商、开放服务和数据金融。显然与马云较早前提出的阿里系的三大战略“平台、金融、数据”如出一辙。看来,“猫狗”大战好戏还在后头。

  传统零售,何去何从?

  从“美苏”争霸到“猫狗”大战,其实反映了从传统商业模式到电商模式的一场革命。数据显示,中国的网购用户数量已从2003年底的3000万增加到2012年底的2.42亿,网购市场总规模已超过1.3万亿元。网购市场发展迅猛,正不断吞噬者传统零售业的市场份额。

  面对电商咄咄逼人的攻势,传统零售商也纷纷“触网”以求变。根据中国连锁经营协会的调查数据,截至2012年6月,有59家中国连锁百强企业开展了网购业务,共经营着70多家网店。然而,迄今为止,有所建树的只有苏宁、国美及银泰三家,苏宁无疑是其中的佼佼者。

  6月8日,苏宁宣布线上线下产品全部实行同价策略,加入本月电商大战,让业界震动。

  苏宁这次线上线下同价,实际是对O2O商业模式的试水。6月18日,苏宁相关人士向《每日经济新闻》记者透露,苏宁将全面转型互联网零售,从企业的底层结构和经营模式上实现向互联网公司转型。未来苏宁门店的发展方向将以超级店为主,成为体验、展示、服务及物流的中心,而线上主要功能是引流、下单和支付。

  6月24日,第一商业网发文《传统企业拓展电商要具备互联网思维但勿忘本地化优势》也指出,O2O的商业模式是未来商业的一个发展趋势,苏宁试水O2O可看做是实体零售商在网络时代的一次蜕变。很多传统企业还仅仅把电子商务当做新的销售渠道,这并非长久之策,应充分利用门店本地化的优势,使线上与线下实现产品融合、服务融合和价格融合,这是大势所趋。

  在2012年度“CCTV中国经济年度人物” 的颁奖典礼上,马云和王健林两位大佬,为十年后电商在零售市场份额能否过半设下亿元赌约。这场赌局最后可能没有输家,因为十年后,线上线下恐怕已融为一体。

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